Q. 保存方法と使用期限を教えてください。
A. 製品の保存は、高温多湿の場所を避けて、温度の変化が少なく、
直射日光が当たらない通気性がよく涼しい場所で保管してください。
尚、プレジール保湿美容クリームとジャロジーエモリエントジェルクリームは、
極端な低温場所には保管しないでください。
ご購入後は3ヶ月以内に、化粧品の成分が新鮮なうちに使い切っていただく事を推奨しております。
Q. 敏感肌でも使えますか？
A. ルシエルブルー製品は、皮膚になるべく刺激を与えないように、お肌に優しい成分をふんだんに使用しており、
敏感肌でお悩みの多くの方々にご愛用いただいております。
しかし、全ての敏感肌の方に合うとは限りませんので、まずはサンプル（ボナールとプレジール）をお試しください。
もしご使用の後、お肌に異常を認めた場合は、直ちにご使用をおやめいただき、皮膚科専門医にご相談ください。
Q. アトピーがあっても使用できますか？
A. アトピー性皮膚炎でルシエルブルー製品をご愛用いただいてる方はたくさんいらっしゃいますが、
アトピーの症状には個人差があり、「どんなアトピーの方でも大丈夫です！」とは断言できません。
化粧品は、アトピーによって引き起こされるお肌の炎症を治療するものではありませんので、
まずは皮膚科専門医で治療を受けていただきながら、症状が治まってきた段階で、医師にご相談の上、
徐々にお使いいただくとよいと思います。
お肌にトラブルを抱えられている方が、化粧品の使用についてご自分だけで判断されることは、
症状を悪化させる恐れがありますので、絶対におやめください。
Q. 他社の商品との併用はできますか？
A. ルシエルブルーの製品は、お肌が弱い方でもご利用できる事をコンセプトに独自に開発された自然派化粧品です。
他社商品との併用ですが、お肌に刺激的な成分が含まれたものや外国で開発された製品等との併用で、
「お肌に違和感や異常を感じる」等の症状を起こす可能性があります。
できましたら、ボナール（化粧水）、ジャロジー（美容液）、プレジール（保湿クリーム）に関しては
ルシエルブルー製品で揃えてご利用頂く事をお勧めします。
Q. 商品は着色料無添加ですか？
A. ルシエルブルーの3製品は共に着色料無添加です。
Q. 界面活性剤として何を使用されていますか？
A. ・ボナール保湿美容液は植物由来の以下の界面活性剤は使用しております。
PEG-40水添ヒマシ油(植物：ヒマ由来)
セスキオレイン酸リルビタン(植物：パーム、キャッサバ、とうもろこし由来)
・プレジール保湿美容クリームは石油系成分を使用していないノニオンの界面活性剤を使用しております。
ミリスチン酸ポリグリセリル-１０
ステアリン酸グリセリル（SE）
※ボナール及びプレジールに含まれる界面活性剤は、
由来成分として石油系成分を使用していないノニオンの界面活性剤であり、
一般的なスキンケア用として広く使用されています。
・ジャロジーエモリエントジェルクリームは界面活性剤を使用しておりません。
Q. パラベン（防腐剤）など、刺激のきついものは入っていないのですか？
A. ルシエルブルーの3製品は共に、パラベンは使用しておりませんが、製品の安定化と劣化予防のために、
厚生労働省が指定しているポジティブリストに掲載されております防腐剤（フェノキシエタノール）を
配合上限以下で配合しております。
Q. 商品に関して相談したいのですが・・・
A.商品に関するお問い合わせは、直接お問い合わせフォームよりメールでご相談ください。
尚、お電話での商品説明は行っておりませんので、予めご了承ください。
